Trust Center

Lumen Studio ist eine öffentlich zugängliche Marketing-Website ohne Kundenkonten oder Login-Bereich. Es werden keine Passwörter oder Sitzungsdaten von Besuchern gespeichert. Administrative Zugänge zu Hosting- und Produktionstools sind durch starke Passwörter und – wo verfügbar – Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt.

Die Website wird über einen professionellen Cloud-Hosting-Anbieter ausgeliefert. Die Übertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt via HTTPS/TLS. Statische Inhalte werden über ein CDN bereitgestellt.

Es werden nur die Daten erhoben, die für den Betrieb der Website und die Beantwortung von Kontaktanfragen erforderlich sind (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht über das Kontaktformular). Eine darüber hinausgehende Profilbildung findet nicht statt. Details siehe Datenschutzerklärung.

Zur Leistungserbringung können – je nach Projekt – externe KI-Tools eingesetzt werden, an die Auftragsmaterialien übermittelt werden:

• Higgsfield (Videogenerierung)
• ElevenLabs, USA (Sprachsynthese / Voiceover)
• Suno, USA (Musikgenerierung)

Diese Anbieter sind vertraglich auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen verpflichtet.

Lumen Studio nutzt nur technisch notwendige Cookies sowie – bei ausdrücklicher Einwilligung – ausgewählte Analyse-Tools. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer geändert oder widerrufen werden.

Projektmaterialien werden für die Dauer der Auftragsabwicklung gespeichert und anschließend gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten behandelt. Auf Wunsch löschen wir nicht mehr benötigte Kundenmaterialien nach Projektabschluss.

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Anfragen richten Sie bitte formlos per E-Mail an info@lumenstudio-ai.de.

Sicherheitsrelevante Hinweise oder Verdacht auf einen Vorfall bitte vertraulich an info@lumenstudio-ai.de melden. Wir bestätigen den Eingang und melden uns zeitnah zurück.

Lumen Studio nutzt generative KI-Systeme zur Erstellung von Videos, Bildern, Sprach- und Musikinhalten. Jedes Ergebnis wird vor Auslieferung manuell geprüft (Human-in-the-Loop). Gemäß EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689) weisen wir transparent auf den KI-Einsatz hin.

Lumen Studio richtet sich nach den Vorgaben der DSGVO und des BDSG. Es werden keine eigenen Zertifizierungen (z. B. ISO 27001, SOC 2) beansprucht; eingesetzte Hosting- und KI-Anbieter werden mit Blick auf deren Compliance ausgewählt.